Платиновое кольцо с бриллиантами природными

Нахожусь в замешатльстве: первая покупка их платины и металл не разочаровал. Какой-то нежный, мягкий, "обволакивающий", сливочный даже, но вот вставка... В магазине при примерке этого понять было нельзя, так как слишком мало времени, чтобы почувствовать изделие. Дома посидела в кольце, не снимая бирки с пломбой. Лапки, держащие вставку, действуют как колющие предметы: впиваются в кожу, надрывают трикотаж, причиняют боль соседнему пальцу, как итог - носить невозможно. Может быть мне "повезло" с конкретным экземпляром, но сути это не меняет. В полном замешательстве, что с этим делать, так как покупала изделие по обмену. И весьма пугает "перспектива" вновь вступать во взаимодействие с персоналом торговой сети!!!! По самому изделию внешне - величина камня, ширина шинки, дизайн (не считая выступающей вставки и закрепа камня) мне понравились, иначе бы не заказывала изделие. Очень огорчило, что и у платиновых колец, вопреки отзывам на сайте, шинки выхолощенные, в этой модели эффект не очень заметен по причине тонкости шинки, но даже у более дорогих изделий даже на фото и видео эта пустота и выщербленность просматриваются уже чётко, печаль.