Главная Каталог Избранное Корзина Профиль Войти

Вопрос с подарком решён

Подарочные сертификаты
на все случаи жизни

Оформить сертификат
Электронный сертификат
500 — 200 000 ₽

Отправьте сертификат анонимно
или напишите поздравления, которые придут
получателю вместе c ним

Идеальный цифровой подарок
Оформить
Подарочная карта
500 — 200 000 ₽

Используйте в течение года
в любом фирменном магазине SUNLIGHT

Используется частично или целиком
Ближайший магазин
Остались вопросы?
Как купить электронный сертификат?

Электронный подарочный сертификат, обладает гибким номиналом от 500 рублей до 200 000 рублей. Действовать ЭПС начинает на следующий день, после покупки.

Приобрести подарочный сертификат:

  • Нажмите на кнопку «оформить» и заполните форму. Текст в поле «поздравление» отправится получателю, также можете отправить сертификат анонимно.
  • Нажмите кнопку «перейти к оплате» и оплатите стоимость сертификата с помощью любого указанного способа
  • После оплаты вы получите сообщение об успешной отправке сертификата получателю.
  • На номер получателя поступит смс с уведомлением о том, что ему подарили сертификат. Открыть сертификат можно по ссылке из смс или в Личном кабинете (получателя) в разделе «Промокоды и подарки».
Как купить подарочную карту?

Подарочная карта — пластиковая карта, с гибким номиналом, доступна к покупке в любом магазине сети SUNLIGHT. Вы можете самостоятельно выбрать номинал карты, в диапазоне от 500 рублей до 200 000 тысяч рублей. Подарочная карта становится активна на следующий день с момента покупки. Нажмите на кнопку «ближайший магазин», чтобы подобрать удобный для Вас адрес.

Как воспользоваться?

Воспользоваться сертификатом/подарочной картой можно в любом магазине SUNLIGHT, как при покупке в магазине, так и при выкупе онлайн-заказа.

При оплате сертификатом/подарочной картой все скидки, бонусы и промокоды сохраняются. Можно использовать несколько сертификатов/подарочных карт единовременно.

Оплатить заказ онлайн при оформлении (в корзине) или при получении у курьера, в т.ч. в пунктах выдачи, временно невозможно.

Если Вы выиграли или приобрели сертификат нашей компании на сторонней площадке, при возникновении проблем с активацией/оплатой нужно обращаться в службу поддержки платформы, где сертификат был выдан.

Какие документы потребуются при использовании?
  • При использовании электронного сертификата в магазине нужно предъявить его QR-код из приложения, либо фото/копию сертификата, где отображается «код безопасности» из четырех цифр. Более никаких документов не потребуется.
  • При использовании подарочной карты достаточно предъявить продавцу ее физический оригинал.
Какие есть способы оплаты при покупке сертификата?

На данный момент приобрести электронный сертификат можно следующими способами:

  • Банковская карта Mastercard, Maestro, Visa, МИР, UnionPay
  • ЮMoney Кошелек или привязанная карта
  • SberPay Приложение СберБанк Онлайн
Как узнать баланс?

Чтобы узнать баланс достаточно нажать на кнопку «проверить баланс» и ввести номер Вашего сертификата/подарочной карты. Будет указан номинал и срок действия.

Можно ли использовать сертификат/подарочную карту частично?

При выкупе интернет-заказа в магазине можно использовать часть подарочного сертификата/подарочной карты. В данном случае, Вам будет выдана новая пластиковая подарочная карта с номиналом равным неиспользованному остатку.

Если вы делаете покупку изделий из наличия в розничном магазине, то нужно потратить за один чек весь номинал сертификата/подарочной карты. В ином случае, остаток номинала будет переведен на бонусный счет Вашего личного кабинета.

Срок закончился. Что делать?

Мы можем продлить срок действия вашего сертификата/подарочной карты, если с момента приобретения не прошло 3-х лет. Необходимо предоставить номер сертификата/подарочной карты, после чего обратиться в магазин или позвонить по номеру 8 (800) 234-99-99 или службу поддержи SUNLIGHT в приложении.

Как вернуть подарочную карту?
  • для возврата может обратиться только тот человек, который приобретал (покупал) сертификат
  • не прошло 3-х лет
  • необходимо предоставить чек или другое доказательство покупки
  • обращаться нужно только в тот магазин, в котором была приобретена подарочная карта

Если Вы выиграли или приобрели подарочную карту нашей компании на сторонней площадке, при возникновении проблем с активацией/оплатой нужно обращаться в службу поддержки платформы, где подарочная карта была выдана.

Как вернуть сертификат?
  • для возврата может обратиться только тот человек, который приобретал (покупал) сертификат
  • не прошло 3-х лет
  • необходимо предоставить чек или другое доказательство покупки
  • обратиться в нашу службу поддержки или магазин

Если Вы выиграли или приобрели сертификат нашей компании на сторонней площадке, при возникновении проблем с активацией/оплатой нужно обращаться в службу поддержки платформы, где сертификат был выдан.

Если случайно стерли защитный слой?

Ничего страшного, главное не показывайте код посторонним лицам, воспользоваться картой Вы сможете по стандартным условиям.

Как оформить корпоративную подарочную карту?

Если Вы юридическое лицо и желаете приобрести подарочные карты SUNLIGHT за безналичный расчет, просто напишите письмо сотруднику департамента маркетинга на почту cert@sunlight.net или позвоните по телефону +7 (495) 234-95-72 доб. 5533, 1822. Мы работаем с 9.00 до 18.00 (МСК) кроме выходных.

наверх